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送貨方式​

 

本店現時只提供香港地區派送服務,不設門市自取。顧客於本網店下單成功後,會收到訂單確認電郵,詳列顧客已選擇的付款及取貨方式。如有任何問題,請聯絡我們

 

送貨上門或自提點取貨

  • 購買滿HK$1,500免運費。賬單總額*未滿HK$1,500需支付運費,費用會顯示於結帳頁。

             (*總額指扣除購物優惠券、現金回贈、其他折扣優惠及運費後的金額。)

 

  • 顧客可於結帳時選擇送貨到指定地址,或到順豐速運各地點自取。

 

  • 運費將按照貨品淨重計算,並以順豐速收費作準。如非工商地址及偏遠地區,順豐速將會有額外收費。

 

  • 送貨時間
    • 一般情況下,本店確認訂單已付款後,會在三個工作天內送出貨品。工作天指星期二至星期六,公眾假期除外。
    • 貨品送到顧客手上之時間,則視乎物流公司之安排。一般來說,順豐速運需時一至三個工作天將貨物送到香港境內之目的地。
    • 如遇八號以上的颱風訊號/黑色暴雨警告信號生效,送貨安排或有所延誤,敬請見諒。

 

 

  • 順豐速運自取服務流程
    1. 當快件到達取件站,順豐速運將會向收件人發出手機短訊(SMS)通知取件。
    2. 客戶取件時,必須出示順豐速運發出之確認短訊,方可取件。
    3. 收件人需於通知取件短訊發出起三個工作天內取件,否則順豐速運將回收逾期快件。如顧客逾期後需取回快件,請致電順豐速運客戶服務熱線(852) 2730 0273,以便重新安排取件日期。

 

  • 注意事項
    • 顧客必須於下單時填寫有效之香港手提電話號碼,以便接收取件通知短訊或速運公司聯絡。
    • 當訂單已發貨後,便不能更改或取消。如訂單已發貨後,顧客卻遲遲收不到貨品,請聯絡本店客戶服務跟進。
    • 每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址,請按不同地址分開下單。
    • 請勿以郵政信箱作為送貨地址。
    • 顧客請確保輸入之送貨地址及收件人名稱完整及正確無誤。任何因顧客輸入錯誤資料,而產生延誤或額外費用,須由顧客負責。
    • 貨物寄出後,如有需要更改地址,請自行聯絡順豐速運另作安排。派送時間有可能會延後,衍生的額外費用必須自付。
    • 顧客收貨時如發現包裹有明顯損毀,請立即拍照存証,盡快聯絡本店顧客服務並提供有關照片以作跟進。情況許可下,請要求送貨人員記錄作實。

 

本公司有權更改以上條款及細則,將不會另行通知,如有任何爭議,本公司保留最終之決定權。